ANA FESTA株式会社
「旅からつながるしあわせ」をお届けします。
全日空商事グループの一員であるANA FESTA株式会社は、ANAが就航する国内24空港で、お土産販売店舗やフードショップ「ANA FESTA」を運営しています。
店舗にご来店いただくお客さまはもちろんのこと、そのお客さまからおみやげを受けとられる方や、その他さまざまなご用件で空港をご利用になるたくさんの方に、「旅からつながるしあわせ」を感じていただけるよう、お一人おひとりの想いに寄り添った店づくりを心掛けております。
お客さまに一番に選ばれる店舖を目指すとともに、ANAマイレージサービスを通じてANAのブランド価値と顧客ロイヤリティの向上に努めています。
事業内容
日本各地のお土産品販売店舗運営
ANAが就航する国内24空港で、各地の土産品を取り揃えたギフトショップ「ANA FESTA」を運営しています。日本各地の名産品や、機内や待合席でお気軽に召し上がっていただける空弁(お弁当)、他にも飛行機グッズや旅行カバンなどを取り揃えています。
その地域ならではの商品を中心に、現地スタッフが厳選し、お客さまの様々なニーズにお応えできるように幅広い品揃えを心がけています。
また、当社オリジナル商品の開発にも力を注いでいます。
フードショップ運営
搭乗待合室内の軽飲食併設店を全国で展開しています。
そばやカレー、サンドイッチなどの軽食をご用意しております。落ち着いた丁寧な対応の中にも、お急ぎのお客さまにはスピーディな対応を行い、様々なニーズにお応えできるようなサービス提供に努めております。
フランチャイズ店舗運営
飲食専門店や「スターバックスコーヒー」などのライセンス店舗運営を行っています。空港を訪れるお客さまの新たな感性を刺激し、これからの旅への高揚感をさらに高めるお店づくりを目指しています。