店舗営業事業では、ANAが就航する全国の空港ターミナルにギフト・フードショップ「ANA FESTA」を展開しています。

“快適な旅のお手伝い”をモットーにいつもあたたかい気持ちで、真心をこめたサービスと、お客さまのニーズにあった各地の安心安全なお土産品やお食事の提供に努めています。

また、ANAグループで推進している電子マネー「Edy」を全店に導入し、お客さまとの精算を迅速に対応するなど、お客さまをお待たせしないサービスの提供や、1,000円以上のお買い物の際ANAカードをレジにてご提示いただくと、割引対象外商品を除き10％の割引サービスを行うなど、ご利用しやすいお店作りに努めています。更に全国34空港にわたるネットワークを活かし、お客さまがどの店舗をご利用されても常に快適に過ごしていただけるよう、質の高いサービスを提供していきます。お客さまに最も近い場所で、常に時代の流行を取り入れ、あるいは発信し、店舗の開発や運営にあたっています。

• ■ 空港内店舗（ギフト・フードショップ）の運営
• ■ ANA社章入り商品の販売