直販事業の5つのビジネス
国際線機内免税販売
機内免税品は世界有数のブランドをはじめ、世界中から選りすぐられた一流品をご用意しています。各ブランドの人気商品の他、日本では手に入らないアイテムやANAオリジナル商品など、豊富なラインアップを取り揃えています。
国内線機内販売
国内線においても、ブランド性・機能性・価格性および高品質を満たすため商品の開発に取り組んでいます。ANA機内でしか購入出来ないオリジナル商品を中心に取り揃えています。
機内用品
機内用品事業では、限られた空間の中で、快適な時を過ごしていただくために、多岐に渡る高品質の機内用品の企画・開発・調達および、航空会社への提案を行っており、使用特性上、開発・提案にあたっては細かな品質基準・機能性などの検証はもとより、生産・物流を含めたコストパフォーマンス効率が必要となります。また、物品以外にも飲料・洋酒・ミール関係品の取扱いも行っており、幅広い範囲でのより『高品質・低コスト』な備品・消耗品の提供により、機内サービスの向上への貢献を図っています。
ホテル用品
全国に広がる「IHG・ANA・ホテルズグループ ジャパン」をはじめ、世界規模のブランドホテルチェーン・全国のホテル・旅館・その他の宿泊施設への、客室アメニティおよび備品の供給を主な業務としています。各施設のイメージやクォリティーの向上を第一に、利用されるお客様の快適なホテルライフをサポート出来るよう、日々商品開発に努めています。また、輸入商品にも力を入れて取り組んでおり、ブランドアメニティ、施設オリジナルアメニティおよび輸入雑貨・備品も取扱っています。
成型品事業ではモデルプレーンの企画・製作・販売を行なっています。日本が生んだ傑作旅客機YS-11ダイキャストモデルや次世代機BOEING787ドリームライナー、MRJ90などをお客様の声にお応えして、いち早くモデル化しています。
