A-style事業
「マイルが使える、貯まる」と共に「マイレージ活用の楽しさ」を提供し、ANAらしい顧客体験を創造しています。
独自のマーケティングにより、お客さま一人ひとりの満足につながる商品・サービスを開発・提供しています。航空事業だけではカバー出来ないお客さまとの日常的なコミュニケーションによりANAのブランド価値と顧客ロイヤリティの向上に努めています。
事業内容
「ANAショッピング A-style」の運営
1マイル=1円としてそのまま使える、またお買い上げ金額に応じてマイルを貯めることもできる、ANA公式ECサイト「ANAショッピングA-style」の運営を行っています。
航空やトラベルに関わる多様な商品はもちろん、ANAと連動したオリジナルグッズなど独自性豊かなアイテムの企画開発を強化している他、人気の高い家電、入手困難な高級ワインや有名ブランドとのコラボレート商品、体験型商品などの充実を図ることで、選んで、マイルを使って生活を豊かにする楽しさの提供を目指しています。
昨年より羽田空港のANA FESTAでは実際に商品を見て、触って購入いただける売り場を展開。ANAのショッピングモール「ANA Mall」にも出店し、お客様との接点の拡大を進めています。
デジタルギフト事業
デジタルギフトサービス「選べるe-GIFT」の企画開発・運営
「選べるe-GIFT」は、豊富な電子マネー、ポイントやクーポン等をまとめてお贈りいただけるデジタルギフトサービスです。
様々な業種業態の企業様におけるプロモーションの費用対効果を最大化するデジタルマーケティングソリューションを提案します。
その他の事業
マイルをANAオススメの商品に交換できる商品交換サイト「ANAセレクション」、ANA国内線搭乗者限定ショッピングサイト「ANA STORE@SKY」の運営、またANA公式モデルプレーンの企画販売を行っています。
全日空商事グループのバイヤーが日本全国・世界中から見つけ出した選りすぐりの商品や、オリジナル商品をご提供する新ブランド『ANA FINDS』が2024年に誕生。
ANAグループのネットワークで集めた情報から、その地域で人気の逸品を発掘し、『ANA FINDS』ブランドで広く販売することで地域活性化を図ります。
